｜退換貨須知

⚠️本賣場無7日鑑賞期，商品皆為客製化產品，
並不適用消費者保護法7日無條件退換貨規定，僅提供瑕疵退換貨，無法接受者請勿下單購買，下單後即代表同意賣場規則。

｜錄影開箱

收到包裹後請協助錄影開箱，無錄影開箱影片的商品爭議問題恕不受理。商品有任何問題，請在3日內聯絡客服。

｜瑕疵處理

瑕疵定義：商品受損至無法一般正常使用。

（蠟燭表面龜裂、有白斑、不平整並非瑕疵，因大豆蠟特性，屬正常現象，不影響效果）

若有瑕疵，商品須保持全新狀態（含商品本體、所有配件、夾鏈袋、封膜、特殊包裝、商品外盒等）。

收到商品超過3天或是已拆封使用，恕不接受退換貨！

｜以下情形無法辦理退換貨

✦收到包裹後超過3天未聯繫客服。
✦訂做客製化產品，不適用退換貨規定。
✦退貨物件不完整。
✦主觀喜惡、感受。
✦惡意或大量退貨。
✦商品已拆封並使用或因人為因素而產生之瑕疵。

｜退款說明

✦信用卡付款：收到退貨商品後，會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
(退款實際入帳日期，依各銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日)

✦貨到付款與其他支付方式：確認退貨成功後，則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。